Hem valorat l'assegurança per a mascotes de Lemonade segons el preu, la cobertura, les opcions de pòlissa, els períodes d'espera, l'atenció al client i molt més. Llegiu la nostra revisió de l'assegurança per a mascotes de Lemonade per veure com funciona aquesta empresa.

L'estàndard Mycats.pet: qualificació de l'assegurança per a mascotes de llimonada en allò que importa

Hem valorat la marca segons sis criteris clau de qualitat. A continuació, es mostra com es valora en cadascuna d'aquestes sis àrees crucials.

Feu clic aquí per obtenir un pressupost sobre l'assegurança de mascotes de llimonada per a gats

Valoracions

• Preu – 8/10
• Cobertura – 9/10
• Opcions de política – 9/10
• Períodes d'espera – 10/10
• Atenció al client – 7/10

Puntuació global: 8,6/10

En total, donem a l'assegurança per a mascotes de Lemonade una qualificació de 43 sobre 50 o 8,6 sobre 10.

Avantatges de l'assegurança per a mascotes de llimonada:

• Processament ràpid de reclamacions mitjançant l'aplicació mòbil Lemonade
• L'empresa utilitza un model de negoci dissenyat per evitar una relació contradictòria entre l'assegurador i l'assegurat i és una b-corp certificada (és una b-corp certificada)
• Cobertura personalitzable amb plans d'atenció preventiva i altres complements opcionals disponibles (com ara tarifes de visites al veterinari i teràpia física)
• Atenció preventiva per a cadells i gatets disponible per a mascotes menors de 2 anys (cobreix esterilització/castració, microxip i més)
• Descomptes disponibles per als pares de mascotes amb diverses polítiques
• Curt període d'espera de 2 dies per accident i 14 dies per malaltia
• Límit de cobertura anual disponible fins a 100.000 dòlars

Contres de l'assegurança per a mascotes de llimonada:

• El servei d'atenció al client només està disponible per aplicació o correu electrònic; sense suport telefònic
• Les teràpies alternatives no s'inclouen a la cobertura estàndard
• La cobertura no està disponible a tots els estats dels EUA
• Les malalties dentals no estan cobertes de moment

Revisió de vídeo de l'assegurança de mascotes de llimonada

Sobre l'assegurança per a mascotes de Lemonade

Fundada el 2015, Lemonade és una companyia d'assegurances jove, ambiciosa i de ràpid creixement amb la missió de transformar l'assegurança d'un mal necessari en un bé social. Potser és més conegut per l'assegurança de llogaters, però l'empresa s'ha expandit per oferir assegurances per a la llar, vida a termini, cotxe i mascotes.

Independentment del tipus d'assegurança que compreu, els principals punts de venda de Lemonade són el seu ràpid sistema de processament de sol·licituds i cotitzacions impulsat per la intel·ligència artificial, els preus competitius i potser el més important, el fet que tot el sistema està dissenyat per minimitzar la relació d'enfrontament a la major part de tenim amb els nostres proveïdors d'assegurances.

Com a part de la seva estructura de guanys transparent, Lemonade redueix un 20% de les vostres primes i l'utilitza per cobrir els costos operatius. El 80% restant dels diners de les vostres primes es reserva per finançar reclamacions. Aleshores, en comptes de beneficiar-se de les reclamacions denegades, Lemonade dona els diners sobrants a organitzacions benèfiques a finals d'any.

Aquests diners no es destinen a qualsevol entitat benèfica: Lemonade us permet triar l'organització a la qual us agradaria que vagin els diners excedents.

Per descomptat, aquest tipus de models benèfics són cada cop més populars, especialment entre les marques orientades als mil·lenaris: el 2020, el 70% dels clients de Lemonade tenien menys de 35 anys —Així que ningú et culparia per ser escèptic.

Però Limonade sembla complir la seva promesa. Com de novembre de 2021, han donat més 2,2 milions aquest any.

Al blog de Llimonada, hi ha un article interessant escrit per Daniel Schreiber, director general de Lemonade, explicant com aquest model de negoci actua com un contracte Ulisses, una decisió anticipada presa per fer impossible sucumbir a la temptació. En lligar-se les mans, per dir-ho d'alguna manera, se suposa que aquest model evita que Lemonade cedi mai a les mateixes temptacions que tenen altres companyies d'assegurances.

Entre la seva missió de bé social, la seva condició de B-corp certificada i el seu ús de la IA per reduir les ineficiències i reduir el procés de reclamacions a segons de mitjana, Lemonade és sens dubte una força disruptiva en el negoci de les assegurances. Però és una bona opció per al teu gat?

Aprofundim i descobrim.

Cobertura i preus

La subscripció a l'assegurança per a mascotes de Lemonade és un procés senzill i senzill. Simplement visiteu el lloc web de Lemonade i proporcioneu informació bàsica sobre el vostre gat, així com la vostra informació de contacte. Lemonade recull detalls sobre l'edat, la raça, el sexe i l'historial de salut de la teva mascota per personalitzar el teu pla i oferir-te una cotització precisa.

El pla estàndard d'assegurança mèdica per a mascotes de Lemonade cobreix diagnòstics, procediments i medicaments per a accidents i malalties inesperades. Podeu comprar una cobertura addicional per a tarifes de visites al veterinari, teràpia física i atenció preventiva per un cost addicional.

Aquí teniu una visió general ràpida del que cobreix l'assegurança estàndard d'accidents i malalties per a mascotes de Lemonade:

• Exàmens de sang, anàlisi d'orina i treball de laboratori
• Radiografia, ressonància magnètica, TC i ecografia
• Atenció ambulatòria, especialitzada i d'urgències
• Hospitalització i cirurgia
• Injeccions i medicaments amb recepta

El pla estàndard d'assegurança per a mascotes de Lemonade està cotitzat amb una taxa de reemborsament del 80%, a 0 deduïble anual, i a ,000 límit de cobertura anual.

Podeu personalitzar la vostra pòlissa d'assegurança per a mascotes de Lemonade segons el vostre pressupost. Trieu entre tres tarifes de reemborsament (70%, 80% o 90%) i tres franquícies anuals (0, 0 o 0 ). Llimonada ofereix un límit anual de reclamacions entre 5.000 i 100.000 dòlars .

Els plans mensuals d'assegurança per a mascotes de Lemonade varien de preu segons l'edat i l'estat de salut del vostre gat, així com la vostra ubicació. Comencen les primes mensuals uns 12 dòlars però pot apropar-se al mes en determinats estats amb opcions de cobertura ampliades seleccionades.

els gats poden menjar pasta

Per ajudar a que els seus plans siguin encara més assequibles, Lemonade ofereix descomptes per a diverses mascotes, per pagar la vostra prima anualment i per als clients existents que tenen l'assegurança de propietaris o llogaters de Lemonade.

Què passa amb les exclusions i els períodes d'espera?

En termes generals, les pòlisses d'assegurança estàndard per a mascotes de Lemonade són força generoses. No heu d'adquirir una cobertura per a accidents i malalties per separat, i cobreixen diagnòstics, procediments i medicaments per als esdeveniments elegibles.

Com passa amb moltes companyies d'assegurances de mascotes, Lemonade no cobreix les taxes d'examen veterinari al seu pla estàndard (però hi ha una opció per a un complement per a al voltant de per mes). Es cobreix l'atenció ambulatòria, especialitzada i d'emergència. Lemonade tampoc cobreix tractaments alternatius com acupuntura , teràpia física o atenció quiropràctica tret que l'afegiu a la vostra pòlissa per uns quants dòlars al mes.

La llimonada és com la majoria dels plans d'assegurança per a mascotes, ja que tampoc cobreixen l'atenció preventiva al seu pla estàndard. Això inclou coses com ara exàmens anuals de benestar, vacunes i neteja dental. Tanmateix, podeu afegir cobertura per un cost mensual addicional.

Aquesta empresa no cobreix els procediments dentals (tret que estiguin relacionats amb una lesió), però podeu afegir neteges dentals rutinàries amb el seu paquet Preventive+. Tampoc cobreixen els procediments d'esterilització i castració en mascotes de més de 2 anys.

Lemonade també ofereix un paquet d'atenció preventiva opcional dissenyat per a gatets menors de 2 anys, que inclou cobertura per a articles com esterilització i castració, microxip, vacunacions addicionals i molt més.

Períodes d'espera

Els proveïdors d'assegurances per a mascotes prenen mesures per prevenir el frau assegurant-se que els propietaris de mascotes no poden comprar una pòlissa sabent que la seva mascota necessita tractament. La majoria de les empreses requereixen que els propietaris de mascotes completin un període d'espera després de la data d'entrada en vigor de la pòlissa abans de poder presentar una reclamació.

La llimonada només requereix un període d'espera de dos dies per lesions i a 14 dies període d'espera per malalties. Com és cert per a la majoria de les companyies d'assegurances per a mascotes, requereixen més temps 6 mesos període d'espera per lesions ortopèdiques (lligaments creuats).

Condicions Preexistents

Cap companyia d'assegurances per a mascotes cobreix condicions preexistents, tot i que algunes empreses consideren que certes condicions es poden curar i proporcionaran cobertura després d'un període de temps determinat.

Així és com la llimonada defineix les condicions preexistents :

Una condició preexistent es refereix a qualsevol tipus de malaltia o problema de salut que la seva mascota va desenvolupar abans que s'acabés el període d'espera a la seva asseguradora. No vol dir que les companyies d'assegurances per a mascotes no assegurin la vostra mascota, només vol dir que el vostre pla no cobrirà els costos que es relacionin directament amb qualsevol malaltia que tinguessin en el seu historial mèdic abans de subscriure una pòlissa d'assegurança per a mascotes.

Les condicions preexistents estan determinades per la història clínica del vostre gat. Si us registreu a l'assegurança per a mascotes de Lemonade, haureu de fer que el vostre veterinari enviï a l'empresa els registres mèdics de la vostra mascota i que el vegi un veterinari. en un termini de 12 mesos de la data d'inici de la pòlissa.

Què pensen els clients de l'assegurança per a mascotes de llimona?

Lemonade es va fundar el 2015 i actualment té més d'1 milió de clients, al voltant del 70% dels quals són menors de 35 anys. Pel que fa a la satisfacció del client, les assegurances dels seus llogaters van rebre La qualificació més alta de J.D. Power el 2020, i l'empresa ha rebut crítiques positives de Fortune Magazine, The Wall Street Journal i Forbes.

Com que Lemonade encara és bastant jove, no hem trobat un nombre significatiu de ressenyes de clients en línia. En el moment de la revisió, Lemonade en tenia 80 valoracions dels clients a Consumer Affairs amb una Valoració de 4,5 sobre 5 estrelles en general.

Els clients informen d'un processament ràpid de reclamacions i d'una cobertura generosa, tot i que hi ha alguns comentaris negatius sobre els períodes d'espera i les exclusions de condicions preexistents.

Tanmateix, no hem pogut identificar cap tendència que indiqui problemes; a causa de la omnipresencia de la cobertura denegada per condicions preexistents i períodes d'espera, aquest tipus de queixes són habituals entre tots els proveïdors d'assegurances per a mascotes.

Fem una ullada a què diuen els clients reals de Lemonade sobre la seva assegurança per a mascotes.

Revisions positives

L'assegurança per a mascotes de llimonada em va ajudar realment a evitar problemes financers importants una vegada que el meu gat va emmalaltir inesperadament. Les despeses d'emergència i els costos de la cirurgia eren alts i vaig descobrir que el meu gat hauria de rebre el procediment immediatament. Tot va passar tan ràpid i em vaig trobar fent servir els meus estalvis/targeta de crèdit per pagar els costos inicials. Afortunadament, vaig tenir una mica de tranquil·litat perquè tenia una assegurança de gat de Lemonade... En general, el procés va ser molt senzill. Estic molt agraït pels serveis d'assegurança de gats de Lemonade i el seu personal professional i cortès amb qui he tingut un gran plaer comunicar-me. – Nicole de Davis, CA

Quan vaig rebre Ludo a les 8 setmanes i 1 dia de desembre, ja m'havia posat en contacte amb Lemonade per obtenir una assegurança. Van ser molt puntuals i exhaustius amb les seves respostes. Em van enviar informació sobre quin tipus de físic necessitaven exactament. Tot va anar molt bé i vaig estar content. – Melodia de Norwood, Nova York

Comentaris negatius

El servei al client deficient, l'agent va ser menyspreu, groller i no va respondre preguntes directes. A més, esperen que salteu entre els cèrcols per presentar una reclamació senzilla que requereixi que pengeu un vídeo vostre explicant la reclamació i envieu notes del metge, etc. Ridícul! Cancel·lat avui abans dels primers 30 dies i es van negar a fer-me un reemborsament dels meus 43,00 $ tot i que no vaig utilitzar el seu servei. – Adria de Round Rock, TX

Les condicions preexistents de la llimonada inclouen articles que no es consideren condicions... FYI. El meu cadell de 3 mesos va tenir una mica de dermatitis (inflamació de la pell) en la seva primera visita al metge, que va ser poc després que l'adoptéssim i ens aconseguim la política. Ens van demanar que ho estiguéssim vigilant. Ara diuen que no cobreixen CAP dermatitis, que és el tema més genèric que es podria haver escrit, en qualsevol moment de la seva vida. Tampoc cobreixen RES que provoqui la dermatitis... que pot anar des de qualsevol cosa, incloses les al·lèrgies solars fins a l'èczema, passant per xampú i la saliva d'un altre gos, etc. Cada vegada que té una inflamació de la pell, no es pot esperar que ens cobreixi. – Karen d'Austin, TX

Exemple de pla d'assegurança per a mascotes de llimonada

Per fer-vos una idea de quant costa l'assegurança per a mascotes de Lemonade, vam sol·licitar un pressupost amb una femella de 8 anys, gat de raça mixta a Pennsilvània amb antecedents de problemes dentals.

Llimonada calcula una prima mensual de .42 i va oferir a descompte per pagar anualment. El pla estàndard inclou una taxa de reemborsament del 80% amb a 0 deduïble anual i a ,000 límit anual de reclamacions.

Aquí teniu un resum dels preus d'aquest pla:

Pros i contres de l'assegurança per a mascotes de llimonada

La majoria de proveïdors d'assegurances per a mascotes ofereixen productes similars, però hi ha alguns detalls que distingeixen a Lemonade.

La inscripció es facilita mitjançant el lloc web de Lemonade i l'aplicació Lemonade, tot i que a alguns clients no els agrada que les reclamacions només es puguin presentar digitalment, i l'atenció al client només està disponible per telèfon per a emergències relacionades amb el cotxe, la llar i la propietat.

Per presentar una reclamació, hauràs d'enviar documents relacionats amb la teva factura del veterinari i gravar un vídeo on t'expliques la reclamació.

nabius per a gats

Pel que fa als preus, Lemonade facilita la personalització del vostre pla i ofereix una tarifa més baixa per a races mixtes. En lloc d'enumerar races mixtes específiques de manera individual, com moltes empreses, van posar races mixtes en galledes genèriques per mida de la raça. Malauradament, augmenten els preus de les races de pèl llarg.

En termes generals, els períodes d'espera de Lemonade són iguals als d'altres empreses, tot i que el període d'espera de 2 dies per a la cobertura d'accidents és més curt que alguns.

En general, val la pena l'assegurança de mascotes de Lemonade?

En general, si voleu comprar una assegurança per a mascotes, creiem que la llimonada és una opció excel·lent.

El seu pla estàndard cobreix tots els aspectes bàsics d'accidents i malalties amb una cobertura opcional d'atenció preventiva per als pares de mascotes que ho desitgin. Els preus són competitius i podeu personalitzar el vostre pla pel que fa a la taxa de reemborsament, el deduïble anual i els límits de cobertura anuals.

Tingueu en compte que l'assegurança de Lemonade només està disponible en línia o mitjançant l'aplicació mòbil, i és possible que no pugueu accedir a la cobertura als 50 estats. Assegura't de comproveu el lloc per assegurar-vos que estigui disponible al vostre estat.

Feu clic aquí per obtenir un pressupost sobre l'assegurança de mascotes de llimonada per a gats